Hay momentos en la vida de una familia en los que las preguntas cambian. Ya no se trata de curar, sino de cuidar. De garantizar que un ser querido esté cómodo, acompañado y libre de sufrimiento innecesario. De que sus últimos tiempos sean vividos con la mayor dignidad posible, rodeado de quienes lo quieren y en manos de quienes saben cómo acompañar ese proceso.
En The Senior Group entendemos la profundidad de ese momento. Y estamos preparados para estar ahí.
Nuestro equipo tiene formación específica en cuidados paliativos geriátricos. Sabemos que esta etapa no es solo un desafío médico: es una experiencia humana que involucra el dolor, el miedo, la despedida y el amor de toda una familia. Por eso nuestro abordaje integra el manejo clínico del confort con el acompañamiento emocional, la comunicación honesta y el respeto irrestricto por la dignidad de cada persona.
En este artículo queremos explicarte qué son los cuidados paliativos, cómo los entendemos en The Senior Group y por qué contar con un equipo especializado marca una diferencia real en la calidad de vida de quienes atraviesan esta etapa.
Los cuidados paliativos son la atención especializada orientada a mejorar la calidad de vida de personas con enfermedades graves o incurables —y la de sus familias— mediante la prevención y el alivio del sufrimiento. Abarcan el manejo del dolor y otros síntomas físicos, el acompañamiento emocional y psicológico, el soporte espiritual cuando se desea y la orientación a la familia en cada paso del proceso.
Un malentendido frecuente es pensar que los cuidados paliativos comienzan cuando ya no hay nada más que hacer. Eso no es así. La Organización Mundial de la Salud establece que los cuidados paliativos pueden —y deben— iniciarse desde el diagnóstico de una enfermedad grave, en paralelo con cualquier tratamiento activo que el paciente esté recibiendo. No son una alternativa al tratamiento médico: son una dimensión del cuidado que mejora la experiencia del paciente en cualquier etapa de su enfermedad.
En adultos mayores, los cuidados paliativos son especialmente relevantes porque muchas de las condiciones más frecuentes en la tercera edad —demencias avanzadas, Parkinson en etapas tardías, insuficiencias orgánicas, cánceres— tienen un curso progresivo en el que el foco del cuidado se va desplazando gradualmente desde la curación hacia el confort. En The Senior Group acompañamos ese desplazamiento de manera natural, sin que la familia tenga que buscarlo ni solicitarlo: es parte de cómo entendemos el cuidado.
Porque muchas familias llegan con dudas o con prejuicios que queremos despejar desde el principio.
Los cuidados paliativos no son rendirse. No son dejar de cuidar. No son acelerar ningún proceso ni resignar la vida de nadie. Son exactamente lo contrario: son el compromiso más profundo con el bienestar de una persona, en el momento en que ese bienestar requiere una mirada diferente y más completa.
Tampoco son sinónimo de sedación permanente ni de abandonar al paciente a su suerte. Son atención activa, presente y especializada, orientada a que cada día sea lo más confortable y significativo posible. Muchas familias nos dicen que fue durante la etapa de cuidados paliativos cuando sintieron que su familiar estaba más acompañado y mejor atendido que nunca.
En The Senior Group los cuidados paliativos no son un protocolo que se activa en el último momento. Son una cultura de cuidado que atraviesa todo lo que hacemos, desde la forma en que diseñamos los espacios hasta la manera en que formamos a nuestro equipo.
Cuando un residente llega a una etapa en que el foco del cuidado debe desplazarse hacia el confort, nuestro equipo interdisciplinario adapta el plan de atención de manera coordinada y transparente, siempre en diálogo con la familia. No hay decisiones que se tomen sin informar, sin explicar y sin escuchar.
El dolor no controlado no es inevitable. Es, en la mayoría de los casos, tratable. Y en The Senior Group nos tomamos ese compromiso muy en serio.
Nuestros médicos geriatras con formación en medicina paliativa evalúan y tratan el dolor de manera sistemática, utilizando escalas de evaluación validadas y ajustando el tratamiento de manera continua según la respuesta de cada residente. Esto es especialmente importante en personas con deterioro cognitivo —como los residentes con Alzheimer avanzado o demencia severa— que pueden no poder comunicar verbalmente su dolor pero lo expresan a través del comportamiento. Nuestro equipo está entrenado para detectar esas señales y actuar.
Más allá del dolor, los cuidados paliativos abordan todos los síntomas que pueden afectar el confort: la disnea, las náuseas, el estreñimiento, la agitación, las úlceras por presión, la sequedad de boca. Cada síntoma tiene un manejo específico y nuestro equipo lo aborda con el mismo rigor con que aborda cualquier otra situación clínica.
En las etapas de cuidados paliativos, la posibilidad de que aparezcan situaciones que requieren atención médica inmediata es real y constante. Un episodio de disnea aguda, una crisis de agitación severa, un cambio brusco en el estado de conciencia: son situaciones que no pueden esperar a que llegue un médico de guardia externa.
En The Senior Group nuestros médicos están en el edificio las 24 horas. Eso significa que ante cualquier situación que se presente, la respuesta es inmediata. Para las familias, eso es una fuente de tranquilidad que no tiene equivalente. Saber que en cualquier momento del día o de la noche hay un médico que conoce a su familiar y que puede actuar de inmediato cambia completamente la experiencia de atravesar esta etapa.
Los cuidados paliativos son una experiencia que no vive solo el paciente. La vive toda la familia. El anticipar la pérdida, el manejo de la culpa, el agotamiento emocional del cuidado prolongado, las decisiones difíciles que hay que tomar: todo eso pesa de una manera que muchas familias no están preparadas para sostener solas.
En The Senior Group nuestros psicólogos especializados en adultos mayores acompañan tanto al residente —en la medida en que su estado lo permite— como a su familia durante todo este proceso. Ofrecemos un espacio para hablar, para procesar, para hacer las preguntas que dan miedo hacer. No pretendemos tener todas las respuestas, pero sí podemos acompañar el camino con presencia real y sin apuro.
El duelo anticipatorio —el dolor que empieza antes de la pérdida— es una realidad que muchas familias viven en silencio. En The Senior Group lo nombramos, lo validamos y lo acompañamos. Porque cuidar bien a quien se va también es cuidar bien a quienes se quedan.
Una de las cosas que más valoran las familias que atraviesan esta etapa con nosotros es la manera en que les hablamos. Sin eufemismos vacíos, sin información que se oculta para no preocupar, pero tampoco con una frialdad clínica que no tiene en cuenta el impacto emocional de lo que se está comunicando.
En The Senior Group creemos que las familias tienen derecho a saber qué está pasando, qué puede esperarse y qué opciones existen en cada momento. Esa comunicación honesta, empática y oportuna es parte del cuidado. Y es parte de lo que nos diferencia.
Cada persona tiene una historia, unos valores y unas preferencias sobre cómo quiere vivir —y cómo quiere despedirse. En The Senior Group esos deseos importan y se respetan.
Trabajamos con las familias para entender cuáles son las prioridades del residente: si quiere estar en un entorno tranquilo o con actividad, si prefiere música, si hay personas o momentos especiales que quiere tener cerca, si hay preferencias religiosas o espirituales que deben tenerse en cuenta. Esa información forma parte del plan de cuidados y orienta las decisiones del equipo en todo momento.
Las demencias en etapas avanzadas plantean uno de los desafíos más complejos de los cuidados paliativos en adultos mayores. El residente puede no poder comunicar su malestar de manera verbal, puede rechazar la alimentación, puede tener episodios de agitación severa y puede perder progresivamente todas sus funciones básicas.
En The Senior Group manejamos esta etapa con protocolos específicos para el confort en demencias avanzadas: evaluación sistemática del dolor con herramientas validadas para pacientes no verbales, manejo cuidadoso de la agitación priorizando las intervenciones no farmacológicas, adaptación de la alimentación a las posibilidades reales de deglución del residente y presencia humana constante que garantice que ningún residente esté solo ni sin atención.
→ Conocé en detalle nuestro abordaje del Alzheimer y las demencias
En las etapas tardías del Parkinson, el foco del cuidado se desplaza hacia el manejo de la rigidez severa, la disfagia, la comunicación deteriorada y los episodios de confusión o alucinaciones. El manejo de la medicación antiparkinsoniana en esta etapa requiere un criterio médico especialmente cuidadoso, ya que los fármacos que controlan los síntomas motores pueden tener efectos secundarios significativos sobre el estado de conciencia y el confort general del paciente.
Cuando las secuelas de un ACV son muy significativas y la recuperación funcional ha llegado a su techo, el plan de cuidados evoluciona hacia la preservación del confort y la calidad de vida con las capacidades disponibles. En The Senior Group acompañamos esa transición de manera natural, manteniendo activo todo lo que pueda hacerse para sostener el bienestar del residente y apoyando a la familia en la aceptación de una nueva realidad.
La insuficiencia cardíaca, renal o respiratoria en etapas avanzadas, los cánceres y otras enfermedades crónicas progresivas requieren un abordaje paliativo que combine el manejo médico de los síntomas con el soporte emocional y familiar. En The Senior Group contamos con la experiencia y el equipo necesarios para acompañar estas situaciones con el nivel de atención que merecen.
En los cuidados paliativos, la familia no es un espectador externo. Es parte central del proceso de cuidado. Y en The Senior Group la tratamos como tal.
Invitamos a las familias a participar activamente en la medida en que deseen y puedan hacerlo. A estar presentes, a compartir momentos con su familiar, a participar en las decisiones sobre el plan de cuidados. Las visitas no tienen restricción horaria: entendemos que en esta etapa el tiempo con los seres queridos es invaluable y no puede estar limitado por horarios institucionales.
Al mismo tiempo, entendemos que no todas las familias tienen la misma capacidad de estar presentes, ya sea por la distancia, por sus propias limitaciones o por el agotamiento que puede acumularse después de un proceso largo. En esos casos, nuestro equipo garantiza que el residente esté acompañado, bien atendido y nunca solo ante algo difícil.
Elegir dónde y con quién atravesar esta etapa es una de las decisiones más importantes que una familia puede tomar. Y no es una decisión que deba tomarse apurado ni con información incompleta.
En The Senior Group ofrecemos algo que pocas instituciones en Buenos Aires pueden garantizar: un equipo médico propio presente las 24 horas, con formación específica en cuidados paliativos geriátricos, dentro de un entorno diseñado para el bienestar y la dignidad, con un equipo interdisciplinario que trabaja de manera coordinada y una cultura de cuidado que pone a la persona —y no al diagnóstico— en el centro de todo.
No somos solo un geriátrico que acepta pacientes en etapa paliativa. Somos una institución que entiende profundamente lo que esta etapa implica para el residente y para su familia, y que está genuinamente preparada para acompañarla con la calidad, la calidez y el profesionalismo que merece.
→ Conocé todo lo que ofrece The Senior Home, nuestro centro de alta complejidad en Buenos Aires
→ Descubrí por qué somos el geriátrico de referencia en CABA
No. Los cuidados paliativos pueden coexistir con cualquier tratamiento activo. Son una dimensión del cuidado orientada al confort y la calidad de vida que puede iniciarse en cualquier etapa de una enfermedad grave. En algunos momentos el foco paliativo se vuelve predominante cuando los tratamientos curativos ya no ofrecen beneficios, pero eso no significa abandonar al paciente: significa reorientar el cuidado hacia lo que realmente importa en ese momento.
Generalmente es el equipo médico quien identifica el momento en que el foco del cuidado debe desplazarse hacia lo paliativo. Algunas señales que pueden indicarlo: una enfermedad progresiva que ha llegado a una etapa avanzada, tratamientos que ya no generan beneficios claros, deterioro funcional significativo y sostenido, o síntomas que impactan severamente en la calidad de vida. En The Senior Group nuestro equipo evalúa permanentemente la situación de cada residente y tiene esas conversaciones con las familias de manera abierta y oportuna.
Depende de cada persona y de cada situación. Hay adultos mayores que quieren hablar de esto abiertamente y otros que prefieren no hacerlo. Nuestro equipo de psicólogos puede orientar a la familia sobre cómo abordar estas conversaciones de manera respetuosa y adecuada a la personalidad y los deseos de cada residente. No hay una respuesta universal, pero sí podemos ayudar a encontrar la manera correcta para cada caso.
La sedación paliativa es una herramienta médica específica que se utiliza en situaciones en que otros tratamientos no logran controlar síntomas muy severos —como el dolor o la agitación refractaria— y solo cuando el paciente o su familia lo han consentido. No es sinónimo de cuidados paliativos ni es una práctica rutinaria. En The Senior Group la sedación paliativa se considera y se aplica únicamente bajo criterio médico estricto, con información completa a la familia y con el único objetivo de garantizar el confort del residente.
Es imposible saberlo con certeza, y los pronósticos en medicina paliativa son especialmente difíciles de establecer. Puede ser días, semanas o meses, dependiendo de la enfermedad, del estado general del paciente y de muchos otros factores. En The Senior Group no trabajamos con plazos: trabajamos con presencia. Estamos ahí el tiempo que sea necesario, con la misma dedicación desde el primer día hasta el último.
Sí. En The Senior Group recibimos residentes que ingresan específicamente para recibir atención paliativa. El proceso de admisión en estas situaciones se maneja con la mayor sensibilidad y celeridad posible. Si la situación es urgente, te pedimos que nos contactes directamente y nuestro equipo te orientará de manera inmediata.
El cuidado de la familia no termina con la pérdida del residente. En The Senior Group ofrecemos acompañamiento en el duelo para las familias que lo desean, a través de nuestro equipo de psicólogos. Porque entendemos que el vínculo que se construye durante esta etapa va mucho más allá de lo institucional, y que la familia merece seguir siendo acompañada en el proceso de elaborar su pérdida.
La amistad no tiene edad. Es uno de los regalos más lindos de la vida. ✨En The Senior Group creemos que los mejores momentos se disfrutan cuando se comparten. Por eso, cada día promovemos espacios de encuentro donde pueden nacer nuevas amistades, fortalecerse los vínculos y compartir experiencias que enriquecen
Reír mejora nuestra salud, fortalece relaciones y hace la vida más placentera.🧡 En cada risa, encontramos una manera natural de reducir el estrés, mantener la mente activa y disfrutar más de la compañía de quienes nos rodean. Porque reír es una forma efectiva y poderosa de mejorar nuestra vida.
Los invitamos a leer la nota realizada por Revista Noticias a Hernán Fainzaig, Director Ejecutivo de nuestra institución, donde explica las nuevas estrategias para vivir más y mejor tanto en la edición impresa como digital. Desde The Senior Home queremos agradecer a Revista Noticia por su reconocimiento como especialistas en el cuidado
